Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas
Una IPS, EPS o cooperativa de salud está obligada a divulgar a sus usuarios información específica sobre derechos, deberes y rutas de atención, como parte de los requisitos del Sistema Único de Habilitación y, para las EPS, de la Resolución 1642 de 2026 sobre la Carta de. Carteleras con bolsillos para actualizar la información sin reimprimir toda la pieza, en tamaños adecuados para sala de espera y recepción, con la posibilidad de incluir el mapa de rutas de atención como pieza complementaria. Se plantea según la información que debe comunicar, quién la consulta y el lugar donde se utilizará.
- Asesoría Personalizada
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Sobre el producto
Qué exige la normativa de habilitación
- Carta de Derechos y Deberes del afiliado y del paciente, visible y actualizada.
- Información sobre rutas de atención y servicios habilitados.
- Para EPS: Carta de Desempeño e indicadores comparables (Resolución 1642 de 2026).
- Señalización de las Asociaciones o Alianzas de Usuarios y su función.
Formatos recomendados
Carteleras con bolsillos para actualizar la información sin reimprimir toda la pieza, en tamaños adecuados para sala de espera y recepción, con la posibilidad de incluir el mapa de rutas de atención como pieza complementaria.
Preguntas Frecuentes
¿Para qué se utiliza Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas?
Una IPS, EPS o cooperativa de salud está obligada a divulgar a sus usuarios información específica sobre derechos, deberes y rutas de atención, como parte de los requisitos del Sistema Único de Habilitación y, para las EPS, de la Resolución 1642 de 2026 sobre la Carta de Derechos y Deberes y la Carta de Desempeño. Una cartelera institucional bien ubicada en sala de espera o recepción es la forma más directa de cumplir esa obligación de cara al usuario.
¿Qué opciones, materiales o formatos tiene Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas?
Carteleras con bolsillos para actualizar la información sin reimprimir toda la pieza, en tamaños adecuados para sala de espera y recepción, con la posibilidad de incluir el mapa de rutas de atención como pieza complementaria.
¿En qué tipo de proyectos puede utilizarse Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas?
Una IPS, EPS o cooperativa de salud está obligada a divulgar a sus usuarios información específica sobre derechos, deberes y rutas de atención, como parte de los requisitos del Sistema Único de Habilitación y, para las EPS, de la Resolución 1642 de 2026 sobre la Carta de Derechos y Deberes y la Carta de Desempeño. Una cartelera institucional bien ubicada en sala de espera o recepción es la forma más directa de cumplir esa obligación de cara al usuario.
¿Se puede adaptar Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas a la identidad de la empresa?
Sí. El contenido y la propuesta visual se pueden plantear de acuerdo con la identidad y las necesidades de comunicación del proyecto.
¿Qué se debe definir para desarrollar Cartelera de información al usuario para EPS, IPS y cooperativas?
Aspectos destacados: Carta de Derechos y Deberes del afiliado y del paciente, visible y actualizada.; Información sobre rutas de atención y servicios habilitados.; Para EPS: Carta de Desempeño e indicadores comparables (Resolución 1642 de 2026).; Señalización de las Asociaciones o Alianzas de Usuarios y su función..
