1. INTRODUCCIÓN
Sin Límite Publicidad, en cumplimiento de lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias, garantiza la protección y el ejercicio del derecho fundamental de hábeas data de los titulares de información personal respecto de la cual actúe como responsable o encargado del tratamiento.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los principios, procedimientos, derechos y obligaciones aplicables al tratamiento de datos personales realizado por Sin Límite Publicidad, así como los mecanismos mediante los cuales los titulares pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos y revocar la autorización para su tratamiento, cuando ello resulte procedente.
Los datos personales tratados por Sin Límite Publicidad provienen de las relaciones comerciales, contractuales, laborales, administrativas y de prestación de servicios que desarrolla en el marco de sus actividades.
2. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Razón Social: | Sin Límite Publicidad |
| Domicilio principal: | Manizales, Caldas |
| Dirección: | Calle 26 # 21 – 11, Manizales, Caldas |
| Correo electrónico: | slimitep@gmail.com |
| Teléfono: | +57 312 3343366 |
El Área de Servicio al Cliente de Sin Límite Publicidad será la encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
3. DEFINICIONES
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita mediante la cual se informa al titular sobre la existencia de la presente Política, la forma de acceder a ella y las finalidades del tratamiento de sus datos personales.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Dato público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible y que, por su naturaleza o disposición legal, pueda ser conocido públicamente.
Dato privado: Información personal cuyo conocimiento está restringido y que, por su naturaleza, pertenece al ámbito privado del titular.
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, incluyendo, entre otros, datos relacionados con la salud, vida sexual, datos biométricos, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas y pertenencia a determinadas organizaciones.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Transferencia: Envío de datos personales a un receptor que, a su vez, actúa como responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera de Colombia.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por cuenta del responsable.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, modificación o supresión.
4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Sin Límite Publicidad realizará el tratamiento de datos personales observando los principios establecidos en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y las normas que la reglamenten o modifiquen.
Legalidad: El tratamiento de datos personales estará sujeto a las disposiciones legales vigentes.
Finalidad: Los datos serán tratados para finalidades legítimas, informadas y relacionadas con las actividades de Sin Límite Publicidad.
Libertad: El tratamiento se realizará con autorización previa, expresa e informada del titular cuando esta sea requerida por la ley.
Transparencia: Se garantizará al titular el derecho a obtener información sobre los datos que estén siendo objeto de tratamiento.
Acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo aquellos que tengan naturaleza pública, no estarán disponibles en medios de divulgación masiva sin que existan las medidas necesarias para controlar su acceso.
Seguridad: Sin Límite Publicidad implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Confidencialidad: Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán garantizar la reserva de la información incluso después de finalizar su relación con las actividades que involucren dicho tratamiento.
Veracidad o calidad: Sin Límite Publicidad procurará que la información tratada sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, teniendo en cuenta que la información suministrada por el titular debe corresponder a la realidad.
5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES
Sin Límite Publicidad podrá recolectar, almacenar, usar, actualizar, transmitir, transferir y suprimir datos personales cuando ello resulte necesario para el desarrollo de sus actividades y de acuerdo con las autorizaciones otorgadas por los titulares y las excepciones establecidas por la ley.
Los datos personales podrán ser tratados, entre otras, para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones, consultas y requerimientos realizados por los titulares.
- Prestar y gestionar los servicios y productos ofrecidos por Sin Límite Publicidad.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales con clientes, proveedores y terceros.
- Realizar procesos de facturación, cobro, pagos y demás actividades administrativas relacionadas con la prestación de servicios.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y administrativas.
- Contactar a clientes y prospectos respecto de solicitudes, servicios, productos o cotizaciones.
- Enviar información relacionada con productos, servicios, novedades, actividades, promociones, eventos o contenidos de Sin Límite Publicidad, cuando el titular haya autorizado dicho tratamiento o cuando resulte legalmente procedente.
- Atender peticiones, consultas, quejas y reclamos.
- Gestionar procesos de selección y relaciones laborales, cuando corresponda.
- Prevenir y detectar posibles fraudes, usos indebidos o situaciones que puedan afectar la seguridad de las personas o de la organización.
- Realizar actividades administrativas, comerciales y operativas relacionadas con el objeto de Sin Límite Publicidad.
La información suministrada por los titulares no será utilizada, procesada o transferida para finalidades incompatibles con aquellas informadas y autorizadas, salvo que exista una obligación legal que permita o exija dicho tratamiento.
6. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Sin Límite Publicidad evitará solicitar datos sensibles salvo cuando su tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una finalidad legítima y se encuentre permitido por la legislación aplicable.
Cuando se requiera autorización para el tratamiento de datos sensibles, esta será solicitada de manera expresa, informando al titular que no está obligado a autorizar dicho tratamiento, salvo las excepciones establecidas legalmente.
7. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
Sin Límite Publicidad solo tratará datos personales de niños, niñas y adolescentes cuando dicho tratamiento sea permitido por la legislación aplicable, respete sus derechos fundamentales y atienda su interés superior.
Cuando corresponda, se solicitará la autorización del representante legal o tutor, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
8. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
Sin Límite Publicidad solicitará previamente la autorización del titular para el tratamiento de sus datos personales cuando esta sea requerida por la legislación vigente. La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, telefónicos o cualquier otro mecanismo que permita demostrar posteriormente que el titular otorgó su consentimiento.
La autorización informará al titular sobre las finalidades para las cuales serán tratados sus datos y los derechos que le asisten.
9. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando esta sea necesaria.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando sea procedente.
- Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos cuando ello sea legalmente posible.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos.
10. DERECHO DE ACCESO, CONSULTA, RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Los titulares podrán solicitar información sobre los datos personales que reposen en las bases de datos de Sin Límite Publicidad y solicitar su actualización o rectificación cuando estos sean incompletos, inexactos o se encuentren desactualizados.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá identificarse adecuadamente y especificar la información objeto de su solicitud. Cuando corresponda, podrá requerirse documentación que sustente la solicitud.
11. DERECHO A LA SUPRESIÓN DE LOS DATOS
El titular podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que estos no están siendo tratados conforme a los principios y obligaciones establecidos en la normatividad vigente, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recolectados o cuando se haya cumplido el periodo necesario para su tratamiento.
La supresión no procederá cuando exista un deber legal o contractual que obligue a conservar la información, cuando su eliminación pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas, o cuando exista otra causa legal que permita conservar los datos.
12. DERECHO A REVOCAR LA AUTORIZACIÓN
El titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales cuando ello sea legalmente procedente.
La revocatoria podrá ser total o parcial dependiendo de las finalidades autorizadas. Este derecho no será absoluto cuando exista una obligación legal o contractual que justifique la permanencia del tratamiento.
13. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
Sin Límite Publicidad podrá transmitir o transferir datos personales a terceros cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus actividades, la prestación de sus servicios, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, o cuando exista autorización del titular cuando esta sea requerida.
Cuando se utilicen terceros como encargados del tratamiento, Sin Límite Publicidad procurará que estos adopten medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad y que utilicen los datos únicamente para las finalidades autorizadas o legalmente permitidas.
Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, estas se efectuarán de conformidad con las disposiciones de la legislación colombiana aplicable.
14. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Sin Límite Publicidad adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, adulteración, acceso, consulta, uso o tratamiento no autorizado.
Las personas que tengan acceso a información personal en virtud de una relación laboral, contractual o de prestación de servicios deberán mantener la confidencialidad de dicha información.
15. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
15.1 Consultas
Los titulares podrán consultar sus datos personales mediante:
- Correo electrónico: slimitep@gmail.com
- Teléfono: +57 312 3343366
- Formulario o medios de contacto disponibles en el sitio web: sinlimitepublicidad.com/contacto
- Solicitud física dirigida a Sin Límite Publicidad en su domicilio principal.
La consulta será atendida dentro de los términos establecidos por la legislación vigente. Cuando no sea posible atenderla dentro del término correspondiente, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que será atendida.
15.2 Reclamos
El titular que considere que la información que reposa en las bases de datos de Sin Límite Publicidad debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento de las obligaciones relacionadas con la protección de datos personales, podrá presentar un reclamo.
El reclamo deberá contener, como mínimo, la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, la dirección o medio para recibir respuesta y los documentos que se quieran hacer valer, cuando corresponda.
Los reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y las normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
15.3 Revocatoria de autorización
El titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización para el tratamiento de sus datos personales a través de los mismos canales de atención establecidos en esta Política, indicando claramente la solicitud que desea realizar.
16. DEBERES DE SIN LÍMITE PUBLICIDAD
En su calidad de responsable y/o encargado del tratamiento, Sin Límite Publicidad cumplirá los deberes establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables, incluyendo:
- Garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar las autorizaciones cuando sean requeridas.
- Informar al titular sobre las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten.
- Conservar la información bajo condiciones adecuadas de seguridad.
- Procurar que la información tratada sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Actualizar y rectificar la información cuando corresponda.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares.
- Informar sobre el uso dado a los datos cuando sea solicitado por el titular.
- Cumplir las instrucciones y requerimientos de la autoridad competente.
17. VIDEOVIGILANCIA
Cuando Sin Límite Publicidad disponga de sistemas de videovigilancia en sus instalaciones, las personas que ingresen a dichas instalaciones podrán ser captadas por cámaras de seguridad.
Las imágenes obtenidas serán tratadas con finalidades relacionadas con la seguridad de las personas, las instalaciones, los bienes y la prevención de situaciones que puedan afectar a la organización.
18. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras exista una obligación legal, contractual o legítima que justifique su conservación.
Una vez cumplidas las finalidades y obligaciones correspondientes, los datos serán eliminados o conservados de acuerdo con los procedimientos internos y los términos establecidos por la legislación aplicable.
19. VIGENCIA Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
La presente Política rige a partir de su publicación en el sitio web de Sin Límite Publicidad.
Sin Límite Publicidad podrá modificar o actualizar esta Política cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, regulatorios, administrativos o a modificaciones en sus procesos de tratamiento de datos personales.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web sinlimitepublicidad.com y tendrá efectos a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.